¿Funciona con mi EHR?
Sí. Epic, Cerner, athenahealth, eClinicalWorks, MEDITECH, Practice Fusion. Si su EHR funciona en un navegador web, ParrotPadMD funciona con él. No se necesitan integraciones, ni participación de TI, ni aprobación del proveedor del EHR.
¿Puedo usar mi propia plantilla de nota?
Sí. Hay seis plantillas integradas: SOAP, nota clínica, nota de evolución, nota breve, indicaciones para el paciente y carta de referencia. En Template Studio puede redactar sus propias secciones e instrucciones, o pegar una de sus notas anteriores y se convierte en plantilla. Defina una como predeterminada y generar una nota es cuestión de un toque.
¿Cómo sé que una nota generada es exacta?
Cada sección de una nota generada lleva sus fuentes: haga clic en ella y se resaltan las líneas de la transcripción de las que se redactó. Las secciones que la consulta no cubrió se marcan como no abordadas en lugar de rellenarse. La nota es un borrador que usted firma, así que lea las fuentes; muestran de dónde salió el texto y hacen que verificarlo sea rápido.
¿En qué idiomas puedo dictar?
Inglés, español (EE. UU., México y España), portugués, francés y alemán. El Modo Médico, el modelo entrenado con vocabulario clínico, cubre el inglés, el español, el francés y el alemán. El portugués usa un modelo general. Los comandos de voz funcionan en los siete idiomas. Las grabaciones de consultas detectan el idioma automáticamente.
¿Cómo se compara con Dragon Medical One?
Dragon Medical One es una aplicación nativa de Windows. La propia documentación de Microsoft indica que no se puede instalar directamente en una Mac, se necesita Citrix, una máquina virtual o un producto de terceros. A través de distribuidores cuesta unos $99 al mes con contrato de un año más una cuota de implementación de $525 por usuario, más de $1,700 el primer año. ParrotPadMD es una extensión de Chrome para Mac, Windows o Chromebook: $20 al mes por 300 minutos o $49 ilimitado, sin cuota de instalación, e incluye el escriba de consultas, que Dragon vende por separado como Dragon Copilot. Ambos usan modelos de voz médicos.
¿En qué se diferencia de un escriba con IA como Freed o Heidi?
Esos productos parten de la consulta grabada; el dictado es un complemento o vive dentro de su propia aplicación. ParrotPadMD parte del dictado en el cursor dentro de su EHR e incluye el escriba de consultas en el mismo plan, desde $20 al mes, mientras que los planes individuales de escriba suelen costar entre $50 y $150. La otra diferencia son las fuentes. Cada sección de una nota de ParrotPadMD cita las líneas de la transcripción de las que proviene. Cuando comparamos escribas de autoservicio en septiembre de 2026 (Freed, Heidi, Twofold, ScribeBerry, Tali y Nabla), ninguno mostraba citas por sección; los productos que sí lo hacen solo venden a sistemas de salud. Si usted necesita decenas de idiomas o una integración directa con Epic, esos productos le convienen más.
¿Realmente cumple con HIPAA?
Sí. Tenemos un acuerdo de socio comercial (Business Associate Agreement) firmado con cada proveedor que puede acceder a PHI, y ofrecemos un BAA a cada usuario. El audio del dictado se procesa en memoria y se descarta, y el texto dictado en su EHR va directo a su cursor y nunca se almacena. Las grabaciones de consultas se eliminan en cuanto existe la transcripción. Las transcripciones, las notas generadas y las notas que usted escribe en el Scratchpad se guardan cifradas en su cuenta hasta que usted las elimine, o durante 30 o 90 días si así lo elige. Nada se usa para entrenar modelos. Infraestructura con certificación SOC 2 Tipo II.
¿Qué especialidades médicas son compatibles?
Todas. Nuestro modelo de voz médico está entrenado en medicamentos, diagnósticos, procedimientos y terminología de todas las especialidades. Durante la configuración inicial, usted selecciona su especialidad para reforzar el vocabulario: cardiología, ortopedia, psiquiatría, radiología y más.
¿Necesito a TI para instalarlo?
No. Es una extensión de Chrome que se instala en un clic. Sin privilegios de administrador, sin mantenimiento de software, sin tickets de TI. Ideal para consultorios independientes o para médicos cansados de las demoras del área de TI del hospital.
¿Por qué Chrome muestra «Proceed with caution» al instalarlo?
Este es un mensaje estándar de Chrome para extensiones más recientes que aún no han acumulado historial de uso en el programa de Navegación Segura Mejorada de Google. No es una advertencia de seguridad específica sobre ParrotPadMD. Nuestra extensión cumple con HIPAA y usa conexiones cifradas. El audio del dictado se procesa en memoria y se descarta; el texto dictado en su EHR nunca se almacena. Las grabaciones de consultas se eliminan después de la transcripción. Las transcripciones de consultas, las notas generadas y las notas del Scratchpad se guardan cifradas en su cuenta hasta que usted las elimine o finalice el período de retención que haya elegido. Solo haga clic en «Continue to install» para continuar de forma segura.
¿Necesito un micrófono especial?
No. ParrotPadMD funciona muy bien con el micrófono integrado de su laptop, sin necesidad de hardware certificado por Dragon. Cualquier diadema USB o micrófono Bluetooth también funciona.
¿Puedo probarlo antes de comprar?
Por supuesto. El plan Free incluye 15 minutos al mes para siempre, suficiente para probarlo en su flujo de trabajo real dentro del EHR. No se requiere tarjeta de crédito. Cambie al plan Professional cuando esté listo para 300 minutos al mes y paquetes de vocabulario por especialidad, o al plan Unlimited para dejar de contar.
¿Y Safari?
La extensión de Chrome requiere Chrome en una computadora para dictar en su EHR u otros campos de texto del navegador. Puede usar la aplicación web Scratchpad en Safari y otros navegadores compatibles, también en teléfonos y tabletas, sin necesidad de extensión. Escriba o dicte en el Scratchpad y luego copie y pegue en su EHR u otra aplicación.
¿Solo funciona en los EHR?
No. ParrotPadMD funciona en cualquier campo de texto web: correo electrónico, portales de pacientes, plataformas de telemedicina y más. En aplicaciones como Google Docs, donde no es posible insertar el texto directamente, su transcripción aparece en nuestro bloc de notas integrado para copiarla y pegarla fácilmente.
¿Y si las extensiones de Chrome están bloqueadas en mi lugar de trabajo?
Tenemos la solución. Nuestra aplicación web Scratchpad funciona en cualquier navegador (Safari, Firefox, Edge e incluso móviles). Instálela como aplicación en su teléfono o computadora, dicte sus notas y copie y pegue en Word, Epic o cualquier aplicación. Los mismos comandos de voz y macros, sin necesidad de extensión.
