Atendimentos e notas clínicas com IA

Grave atendimentos completos com identificação automática de interlocutores e gere notas clínicas refinadas com IA. Disponível no plano Professional.

Gravação de um atendimento

O modo Atendimento captura toda a consulta do paciente (de 5 a 60 minutos) e identifica automaticamente quem está falando.

Como começar

  1. Abra o ParrotPadMD Scratchpad (PWA) ou a sobreposição da extensão
  2. Toque na aba Atendimentos
  3. Toque em Gravar atendimento
  4. Conceda acesso ao microfone, se solicitado
  5. Conduza a consulta normalmente
  6. Toque em Parar ao terminar

Dica: Coloque o dispositivo sobre a mesa, entre você e o paciente, para uma melhor captação do áudio. Um ambiente silencioso melhora a precisão da identificação dos falantes.

O que acontece após a gravação

  1. Envio. O áudio é enviado com segurança ao nosso provedor de transcrição (criptografado e em conformidade com a HIPAA)
  2. Transcrição. Um modelo de fala médica transcreve todo o atendimento
  3. Diarização. Os falantes são identificados automaticamente (Falante 1, Falante 2, etc.)
  4. Pronto — O atendimento aparece na sua lista com uma transcrição diarizada

O processamento costuma levar de 1 a 3 minutos, dependendo da duração do atendimento.

Diarização de Falantes

O ParrotPadMD detecta automaticamente os diferentes interlocutores no atendimento. A transcrição mostra as falas de cada um identificadas como Speaker 1, Speaker 2 etc.

  • Suporta de 2 a 5 interlocutores por atendimento
  • Funciona melhor quando os interlocutores falam em turnos alternados (com sobreposição mínima)
  • Os rótulos de interlocutor são consistentes dentro de cada atendimento

Privacidade e tratamento de dados

  • O áudio é criptografado em trânsito (TLS 1.3) e em repouso (AES-256)
  • O áudio é excluído automaticamente após o processamento — nunca é armazenado a longo prazo
  • As transcrições são armazenadas somente na sua conta — você pode excluí-las quando quiser
  • Consulte HIPAA e segurança (EN) para todos os detalhes

Geração de Notas Clínicas

Após o processamento de um atendimento, você pode gerar notas clínicas estruturadas com um toque. O ParrotPadMD utiliza um pipeline de IA de dois estágios para resultados de alta qualidade.

Como Funciona

  1. Abra um atendimento concluído na sua lista de atendimentos
  2. Toque em Generate Notes
  3. Escolha um modelo (SOAP Note, Nota Clínica etc.) ou deixe seu modelo padrão gerar com um único toque
  4. A IA extrai as informações essenciais da transcrição e, em seguida, gera uma nota refinada
  5. Revise e edite a nota gerada
  6. Copie para a área de transferência ou insira no seu EHR

Modelos Disponíveis

O ParrotPadMD inclui 6 modelos de notas integrados, e você pode adicionar os seus próprios (veja Seu Próprio Modelo abaixo):

SOAP Note

O clássico formato de quatro seções: Subjetivo, Objetivo, Avaliação e Plano. Ideal para a documentação estruturada de qualquer tipo de atendimento.

Nota Clínica

Um estilo narrativo de documentação clínica. Adequado para atendimentos que não se enquadram bem no formato SOAP.

Evolução clínica

Documentação de seguimento orientada por problemas. Ideal para consultas de retorno em que você acompanha condições já existentes.

Nota Breve

Um resumo conciso do atendimento. Perfeito para consultas rápidas, ligações telefônicas ou seguimentos simples.

Orientações ao Paciente

Orientações pós-consulta com base no que foi discutido durante o atendimento. Redigidas em linguagem acessível ao paciente.

Carta de Encaminhamento

Um encaminhamento formal a outro especialista, elaborado a partir da discussão do atendimento.

Como Obter Melhores Resultados

  • Fale com clareza — Mencione diagnósticos, medicamentos e condutas de forma explícita durante o atendimento
  • Atendimentos estruturados ajudam — Seguir um fluxo natural de HDA → exame → avaliação → conduta oferece mais elementos para a IA trabalhar
  • Revise e edite — Sempre revise as notas geradas antes de inseri-las no seu EHR
  • Experimente modelos diferentes — Se um modelo não capturar o que você precisa, experimente outro

Seu próprio modelo (Template Studio)

Abra o Template Studio para criar um modelo com suas próprias seções e instruções, ou escolha A partir de uma nota de exemplo, cole uma de suas notas anteriores e o ParrotPadMD transforma a estrutura dela em um modelo. Marque um modelo como padrão e a página do atendimento é gerada com ele em um único toque. Você pode manter até 20 modelos personalizados.

Fontes: de onde veio cada seção

Abaixo de uma nota gerada, a faixa Fontes lista todas as seções do modelo. Clique em uma seção para ver as linhas da transcrição a partir das quais ela foi escrita. Uma seção marcada como [Não abordado] significa que a consulta nunca tratou desse ponto; a nota a deixa vazia em vez de preenchê-la. As fontes mostram de onde veio o texto, não que ele esteja correto, portanto leia-as antes de assinar.

Refinando uma seção

Escolha uma seção na linha Refinar e selecione Expandir, Condensar, Tópicos ou digite sua própria instrução (por exemplo, «incluir as doses dos medicamentos»). Somente aquela seção é reescrita; o restante da nota permanece inalterado. Cada refinamento é salvo como uma nova versão e a anterior fica no Histórico. As edições que você digita na caixa da nota são salvas automaticamente.

Inserindo a nota no seu EHR

Com a extensão instalada, Inserir pela extensão coloca a nota finalizada no ponto do cursor, com os títulos preservados e formatada como texto simples de prontuário. A extensão informa o nome da página em que fará a inserção e pede sua confirmação. Você também pode copiar a nota para a área de transferência.

Limpeza de texto por IA

A Limpeza de texto por IA é um recurso à parte que pós-processa as transcrições das suas ditadas comuns para corrigir erros frequentes de conversão de voz em texto.

O que ela corrige

  • Reconhecimentos incorretos comuns na área médica (por exemplo, «hyper tension» → «hypertension»)
  • Gramática e estrutura das frases
  • Pontuação que os comandos de voz não captaram
  • Normalização da grafia da terminologia médica

Como ativar

  1. Abra o pop-up da extensão
  2. Vá em Configurações
  3. Ative a opção Limpeza de texto por IA (Beta)
  4. As próximas ditadas serão limpas automaticamente após a interrupção da gravação

Observação: a Limpeza de texto por IA processa a transcrição completa depois que você para a gravação. Ela não altera o texto em tempo real durante a ditada. Sua ditada original é preservada — a limpeza afeta apenas o texto final inserido.

Uso e cobrança

  • Gravação de atendimento é descontada dos seus minutos mensais de transcrição (mesma taxa da ditada comum)
  • A geração de notas está incluída no plano Professional, sem cobrança adicional por nota
  • A Limpeza de Texto com IA está incluída no plano Professional