Forfaits et facturation
ParrotPadMD propose une tarification flexible adaptée à vos besoins de documentation.
Forfaits
Forfait Free
0 $/mois
- 15 minutes de dictée par mois
- Toutes les commandes vocales et la ponctuation
- Reconnaissance du vocabulaire médical
- Sauvegarde dans le bloc-notes
- Idéal pour essayer ParrotPadMD
Professional
20 $/mois ou 180 $/an (économisez 25 %)
- 300 minutes audio par mois, partagées entre la dictée et l'enregistrement des consultations
- Tout ce que comprend Free, plus :
- Packs de vocabulaire spécialisé
- Assistance prioritaire
- BAA disponible
Unlimited
49 $/mois ou 441 $/an (économisez 25 %)
- Dictée et enregistrement de consultations illimités
- Usage raisonnable : 2 500 minutes audio par mois (environ 40 heures). Les comptes qui atteignent cette limite sont invités à passer à un forfait Enterprise.
- Tout ce que comprend Professional
- Assistance prioritaire
Credit Packs
5 $ pour 60 minutes
- Minutes à la carte
- Les minutes n'expirent jamais
- À utiliser une fois le quota mensuel épuisé
- Achetez-en autant que nécessaire
- Cumulables avec un abonnement ou le forfait gratuit
Enterprise
Tarification personnalisée
- Minutes illimitées
- Authentification unique (SSO)
- BAA personnalisé
- Tableau de bord administrateur
- Remises sur volume
- Contactez sales@parrotpadmd.com
Fonctionnement de l'utilisation
Quota mensuel
- Forfait Free : 15 minutes/mois, plus 2 enregistrements de consultation
- Forfait Pro : 300 minutes/mois (dictée et consultations sur le même compteur)
- Forfait Unlimited : usage raisonnable de 2 500 minutes/mois
- Réinitialisation le 1er de chaque mois
- Les minutes non utilisées ne sont pas reportées
Solde de crédits
Si vous disposez de crédits (Credit Pack) :
- Les crédits sont utilisés après l'épuisement de votre quota mensuel
- Les crédits n'expirent jamais
- Les crédits fonctionnent de la même façon quel que soit votre forfait
Suivi de l'utilisation
Consultez votre utilisation à tout moment :
- Cliquez sur l'icône de l'extension ParrotPadMD
- Consultez la barre d'utilisation en bas
- Cliquez sur « account management » pour un affichage détaillé
La page du compte affiche :
- Minutes utilisées ce mois-ci
- Limite mensuelle
- Solde de crédits
- Date de réinitialisation
Gestion de votre abonnement
Passer à Pro
- Rendez-vous sur parrotpadmd.com/account.html
- Cliquez sur « Monthly » ou « Yearly » sous Subscription
- Finalisez le paiement via Stripe
- L'abonnement s'active immédiatement
Annuler ou modifier votre forfait
- Rendez-vous sur parrotpadmd.com/account.html
- Cliquez sur « Manage → » à côté de votre forfait
- Utilisez le portail client Stripe pour :
- Annuler l'abonnement
- Mettre à jour le moyen de paiement
- Consulter l'historique de facturation
- Changer de forfait
Acheter des Credit Packs
- Rendez-vous sur parrotpadmd.com/account.html
- Cliquez sur « Buy Credit Pack »
- Finalisez le paiement
- Les crédits sont ajoutés immédiatement à votre solde
FAQ sur la facturation
Quand mon cycle de facturation est-il réinitialisé ?
Les allocations mensuelles sont réinitialisées le 1er de chaque mois civil, quelle que soit la date de votre abonnement.
Que se passe-t-il si j'atteins ma limite ?
La surcouche affiche « Limit Reached » et vous ne pouvez plus démarrer de nouvel enregistrement jusqu'à ce que :
- Le mois soit réinitialisé, OU
- Vous passiez au forfait Pro, OU
- Vous achetiez un credit pack
Puis-je obtenir un remboursement ?
Écrivez à support@parrotpadmd.com. Nous traitons les demandes de remboursement au cas par cas.
Y a-t-il des frais d'installation ?
Non. Contrairement à Dragon Medical One (525 $ de frais d'installation), ParrotPadMD n'applique aucuns frais d'installation.
Puis-je changer de spécialité après mon inscription ?
Oui. Rendez-vous sur parrotpadmd.com/account.html et modifiez votre spécialité médicale dans la section Paramètres.
Proposez-vous des remises pour plusieurs utilisateurs ?
Oui ! Les forfaits Enterprise incluent des remises sur volume. Contactez sales@parrotpadmd.com pour obtenir un devis.
Sécurité des paiements
- Tous les paiements sont traités par Stripe
- Nous ne voyons ni ne conservons jamais votre numéro de carte complet
- Traitement des paiements conforme à la norme PCI DSS niveau 1
- Résiliation à tout moment, sans pénalité